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SUBJECT 주문 취소는 어떻게 하나요?
NAME NTVT (ip:)
  • DATA 01/06
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- 주문취소는 결제 하신 당일과 다음날 오후1시 이전까지 가능합니다.

(주문 변경 및 상품 추가, 상품 변경은 주문후 기간내에 신청해주셔야 상품 발송전에 변경되어 발송 됩니다.)


- 카드취소는 NTVT 고객센터로 연락주셔야 처리가능하며, 저희쪽에서 취소완료를 한날부터 3~5일후에 카드사에서 입금됩니다.


- 계좌환불은 당일이나, 다음날까지 처리를 도와드립니다.


-핸드폰결제는 통신사 정책에 따라 결제당월(1일~31일)에 한해서만 취소가 가능하며,

결제일이 다음 달로 지날 경우엔 적립금으로 환불해드립니다. (수수료 3.8% 차감 뒤 계좌 환불이 가능한 점 양해 부탁드립니다.)

 

 

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